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义工小知识

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发表于 2013-11-4 15:16:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

1 义工的含义
义工最早起源于19世纪的西方,带有宗教性慈善服务的背景,如传教士、修女。目前义工的定义有多种,主要是指志愿贡献个人的时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会环境,促进社会进步,提供义务服务的人士。
义工活动的特征:志愿性 无偿性 业余性 公益性 组织性
2 义工应具备的精神,责任及态度
   参与——不当旁观者(做义工,要积极的参与,不袖手旁观,不消极等待组织的安排,提倡主动参与)
互助——不当独行者(义工联是一个组织、一个集体,义工之间,不需要独行侠客,义工遇到困难,可以请求义工组织帮助)
奉献——不当交易者(义工奉献自已的爱心给社会,在从事义务工作或以义工身份开展本职工作)
进步——不当落后者(在义务工作的大舞台中,每一个人都可以发挥自已的能力,发掘自已的潜力,要注意在做义工的过程中主动学习,提高自已的各方面能力,增强自信心,学习新知识)
   责任及态度
三心:爱心 责任心 平常心;两意:我愿意  你愿意
3 义工的权利及义务
我国首部义工法,《深圳市义工服务条例》,200571日正式实施
义工享有如下权利:
1.自愿加入或者退出义工服务组织;
2.参加义工服务组织开展的服务活动;
3.要求获得义工服务必需的条件和必要的保障;
4.请求义工服务组织帮助解决在义工服务期间遇到的实际困难;
5.对义工服务组织提出建议、批评与监督;
6.有困难时优先得到义工服务。
义工需履行的义务:
1.遵守义工服务组织的章程;
2.不得向服务对象收取报酬或者借钱、借物、谋取其他利益;
3.在服务期间不得接受服务对象的捐赠;
4.对服务对象的隐私予以保密;
5.不得以义工或者义工服务组织的名义组织或者参与违反义工服务原则的活动。
需特别注意的条例
a) 第十三条     义工应当在义工服务组织的安排下展开义工服务,完成服务工作。未经义工服务组织同意,任何单位和个人不得以义工服务组织名义开展活动。
b) 第三十二条    服务对象在接受义工服务过程中对义工造成损害的,应当依法承担民事责任。义工服务组织应当支持受损害的义工向有关的服务对象追偿损失,并提供必要的帮助。
4 合格义工的要求
   1、要有责任感,有时间观念;
2、注意个人的形象(自律、组织性),参加活动时不得穿裸膝短裤、背心、超短裙、拖鞋参加活动。
3、服务时间达到基本的要求(三个月30小时,由组长推荐方可办理义工证);
4、处理好与服务对象的关系 (金钱、承诺、态度)不能利用义工身份从事商业性质的活动或开展本职工作以及推销自已的产品等;
1)义工不轻易承诺,承诺就必须做到:
      1.1对服务对象的要求要进行理情判断。
1.2在服务过程中应加强与服务对象的沟通,在清楚他们的需用的同时也让服务对象知道自已善于提供哪类帮助。
1.3在服务过程中,程序有变动的一定要及时告知服务对象,并答应过后弥补,保持服务对象对义工的信任。
2)义工要充分尊重服务对象的个性和隐私
3)义工要善于保护自己的合法权益
4)义工要善于在服务中学习和成长
5、在参加某项活动前,必须了解清楚服务的内容和要求,以及注意事项,对工作应有充份的心理准备

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发表于 2013-11-4 15:29:23 | 显示全部楼层
学习中.........
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发表于 2013-12-5 14:26:08 | 显示全部楼层
     义工和志愿者的性质是一样的。每天学习一遍,陶冶一次。
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发表于 2017-3-13 16:05:47 来自手机 | 显示全部楼层
棒棒哒内容非常好,直的我们学习。
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